Unser Service für Sie
Wir begleiten Sie aber nicht nur auf Ihrem Weg zur Inbetriebnahme der PV-Anlage, sondern auch danach stehen wir Ihnen gerne mit Rat und Tat zur Seite.
Wartung
Bei einer Wartung messen wir die Effizienz Ihrer PV-Anlage und können hierbei zudem eventuell defekte Module ausfindig machen. Mit einem speziellen Messgerät messen wir die Leistung Ihrer PV-Anlage im Verhältnis zur Sonneneinstrahlung. Ferner werden auch noch die einzelnen Wechselrichter gewartet und deren Lüfter gereinigt.
Daneben erfolgt eine Sichtkontrolle der Leitungen und Moduloberflächen. Nach erfolgter Wartung erstellen wir Ihnen ein Messprotokoll für Ihre Unterlagen.
Wir warten auch bestehende und nicht von uns installierte PV-Anlagen.
Anlagenüberwachung
PV-Anlagen, die mit einer Sunny Web Box ausgestattet sind, überwachen wir für Sie über das Sunny Portal, um Fehler und Störungen schnellstmöglich zu erkennen und zu beheben. Damit verhindern wir, dass Ihre PV-Anlage einige Tage unbemerkt ohne Funktion ist und Ihnen möglichst wenig Ertrag verloren geht.
Austausch defekter Geräte
Sollte einmal ein Wechselrichter Ihrer PV-Anlage ausfallen, sind wir stets zur Stelle und gehen der Fehlerursache auf den Grund. Sollte sich herausstellen, dass der Wechselrichter defekt ist, kümmern wir uns unverzüglich um ein Austauschgerät und dessen Installation. Dieser Austauschservice ist während der Garantiezeit kostenlos.